Späť na úvod
Právne informácie

Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 1. január 2025

1. Poskytovateľ

City Taxi Nitra, so sídlom B. Němcovej 313/6, 949 01 Nitra (ďalej len „prevádzkovateľ"), poskytuje taxislužbu a osobnú prepravu na základe živnostenského oprávnenia v súlade s príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Predmet služby

Prevádzkovateľ poskytuje najmä mestskú a medzimestskú taxislužbu, letiskové transfery, medzinárodnú osobnú prepravu, skupinovú prepravu, hotelovú prepravu a kuriérne služby v rozsahu uvedenom na webovej stránke city-taxi.sk.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku je možné vykonať telefonicky na čísle +421 904 442 255 (dispečing nonstop), e-mailom na info@city-taxi.sk alebo prostredníctvom kontaktného formulára na webe. Zmluva o preprave vzniká potvrdením objednávky zo strany dispečingu.

4. Ceny

Ceny uvedené v cenníku na webe sú orientačné a platia pre štandardné vozidlo a 1–4 osoby. Konečnú cenu jazdy potvrdzuje dispečing pri prijatí objednávky a je pre obe strany záväzná. Cena môže byť ovplyvnená najmä počtom osôb, veľkosťou batožiny, dohodnutými zastávkami, čakaním a časom jazdy.

5. Platba

Cestujúci uhrádza cenu jazdy v hotovosti alebo platobnou kartou priamo vo vozidle po skončení jazdy. Pre zmluvných (firemných) klientov vystavujeme faktúru so splatnosťou dohodnutou v rámcovej zmluve.

6. Storno podmienky

Zrušenie objednávky je bezplatné, ak je urobené najneskôr 2 hodiny pred dohodnutým časom vyzdvihnutia. Pri zrušení v kratšom čase alebo pri nedostavení sa cestujúceho v dohodnutom mieste a čase si prevádzkovateľ vyhradzuje právo účtovať storno poplatok vo výške marného výjazdu, najviac však do výšky dohodnutej ceny jazdy.

7. Práva a povinnosti

Vodič má právo odmietnuť prepravu osoby, ktorá je pod vplyvom omamných látok v rozsahu ohrozujúcom bezpečnosť prepravy, alebo ktorá svojím správaním ohrozuje vodiča, vozidlo alebo iných cestujúcich. Cestujúci je povinný dodržiavať pokyny vodiča týkajúce sa bezpečnosti prepravy.

8. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú pri preprave v rozsahu stanovenom všeobecne záväznými právnymi predpismi a uzatvoreným poistením zodpovednosti za škodu. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú v dôsledku neodvrátiteľných udalostí (vyššia moc, dopravná nehoda zavinená treťou stranou) ani za omeškanie spôsobené dopravnou situáciou.

9. Reklamácie

Reklamáciu poskytnutej služby je možné uplatniť písomne na adrese sídla alebo elektronicky na info@city-taxi.sk do 30 dní od poskytnutia služby. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

10. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Ochrana osobných údajov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek upraviť; aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.